1. Préambule
Le Connecteur attache une importance particulière à la protection des données personnelles et au respect de la vie privée des personnes avec lesquelles il interagit dans le cadre de ses activités.
La présente politique a pour objet de vous informer de manière claire, transparente et accessible sur la manière dont Le Connecteur collecte, utilise, conserve et protège vos données à caractère personnel lorsque vous consultez son site internet, participez à ses événements, rejoignez ses programmes d’accompagnement, utilisez ses espaces ou échangez avec ses équipes.
Pour toute information relative aux cookies et autres traceurs déposés lors de votre navigation sur notre site internet, nous vous invitons à consulter notre Politique Cookies, accessible depuis notre site internet.
Le Connecteur s’engage à traiter les données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), de la Loi Informatique et Libertés ainsi que des recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
2. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement est : Le Connecteur – 45-47 avenue du Président J.F. Kennedy – 64200 Biarritz
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : [email protected]
3. Dans quelles situations vos données sont-elles collectées ?
Le Connecteur peut être amené à collecter des données personnelles lorsque vous :
- consultez notre site internet ;
- remplissez un formulaire de contact ;
- vous inscrivez à la newsletter ;
- participez à un événement, une conférence ou un atelier ;
- candidatez à un programme d’accompagnement ;
- réservez un espace de travail ou une salle ;
- rejoignez notre communauté de membres ;
- échangez avec nos équipes ;
- répondez à une enquête ou à un questionnaire de satisfaction ;
- candidatez à une offre d’emploi ou de stage.
Les informations collectées peuvent notamment comprendre :
- données d’identification (nom, prénom) ;
- coordonnées professionnelles (adresse électronique, téléphone, fonction) ;
- informations relatives à l’entreprise ou à l’organisme représenté ;
- données relatives au projet entrepreneurial ;
- données administratives et contractuelles ;
- données de connexion et de navigation (adresse IP, identifiants) ;
- données relatives à la participation aux événements ou programmes proposés par Le Connecteur.
4. Pourquoi utilisons-nous vos données ?
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
Elles nous permettent notamment :
- de répondre à vos demandes et sollicitations ;
- de gérer les inscriptions aux événements organisés par Le Connecteur ;
- d’assurer le fonctionnement des programmes d’accompagnement et d’innovation ;
- de gérer les réservations d’espaces et les relations contractuelles avec nos utilisateurs et partenaires ;
- de vous adresser des informations relatives à nos activités, événements et services ;
- d’améliorer la qualité de nos services ;
- d’assurer la sécurité de nos systèmes d’information ;
- de respecter nos obligations légales et réglementaires ;
- de mesurer la performance de nos communications électroniques et améliorer leur pertinence, lorsque la réglementation le permet ;
Lorsque la réglementation l’exige, notamment en matière de prospection électronique, les traitements reposent sur votre consentement préalable. Dans les autres cas, ils peuvent être fondés sur l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale ou l’intérêt légitime poursuivi par Le Connecteur.
| Finalité | Données traitées | Base juridique | Conservation |
| Réponse aux demandes | coordonnées | intérêt légitime | 5 ans |
| Newsletter | consentement | jusqu’au retrait | |
| Coworking | données contractuelles | contrat | 5 ans à compter de la fin de la relation |
5. Communications électroniques et mesure d’audience des courriels
Le Connecteur est susceptible de vous adresser des communications électroniques, notamment des newsletters, invitations à des événements, informations relatives à ses activités, programmes d’accompagnement ou services.
Afin d’évaluer l’efficacité de ces communications et d’améliorer leur pertinence, certains courriels peuvent intégrer un dispositif technique de mesure d’audience, tel qu’un pixel de suivi (également appelé « pixel invisible » ou « balise web »).
Lorsqu’il est activé, ce dispositif peut permettre de collecter certaines informations techniques relatives à l’ouverture du courriel, notamment :
- la confirmation de l’ouverture du message ;
- la date de cette ouverture ;
- des informations techniques relatives au terminal ou au logiciel de messagerie utilisé ;
- les interactions réalisées avec les liens contenus dans le message, lorsque cette fonctionnalité est activée.
Le Connecteur utilise ces informations exclusivement pour :
- mesurer la performance de ses communications ;
- améliorer la qualité et la pertinence des contenus proposés ;
- adapter la fréquence ou le format des communications adressées ;
- établir des statistiques de consultation ;
- assurer, lorsque cela est nécessaire, la sécurité, la délivrabilité des messages ou la gestion de ses listes de diffusion.
Conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés, au RGPD et aux recommandations de la CNIL relatives aux pixels de suivi dans les courriers électroniques, les dispositifs de suivi nécessitant un consentement préalable ne sont activés qu’après l’obtention de celui-ci, sauf lorsqu’ils relèvent d’une exception prévue par la réglementation applicable.
Le consentement relatif au suivi des courriels est indépendant du consentement éventuellement donné pour recevoir les communications électroniques. Vous pouvez ainsi accepter de recevoir nos informations tout en refusant l’utilisation de dispositifs de suivi lorsque ceux-ci sont soumis à votre consentement.
Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à ce suivi à tout moment, sans incidence sur votre abonnement à nos communications, en utilisant les mécanismes mis à votre disposition dans les courriels reçus ou en contactant notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : [email protected]
Lorsque le suivi repose sur l’une des exceptions prévues par la réglementation (notamment pour des finalités strictement techniques de sécurité, d’authentification, de délivrabilité ou de gestion des listes de diffusion), seules les données strictement nécessaires à ces finalités sont traitées, dans le respect du principe de minimisation des données.
6. À qui vos données sont-elles communiquées ?
Les données personnelles collectées sont destinées aux seules personnes habilitées au sein du Connecteur dans la limite de leurs missions respectives.
Afin d’assurer le bon fonctionnement de ses activités, Le Connecteur peut également recourir à des prestataires spécialisés intervenant notamment pour :
- l’hébergement du site internet ;
- la gestion des campagnes d’emailing ;
- l’organisation et billeterie d’événements ;
- la gestion de la relation client ;
- les outils collaboratifs et bureautiques ;
- la maintenance informatique.
Ces prestataires interviennent exclusivement pour le compte du Connecteur et dans le cadre d’engagements contractuels garantissant un niveau de protection conforme à la réglementation applicable.
Le Connecteur ne commercialise jamais les données personnelles de ses utilisateurs auprès de tiers.
7. Les données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Certains outils numériques utilisés par Le Connecteur peuvent impliquer des transferts de données en dehors de l’Union européenne.
Dans cette hypothèse, les transferts sont encadrés, dans la mesure du possible :
- par les clauses contractuelles types de la Commission européenne ;
- ou par une décision d’adéquation de la Commission européenne, notamment lorsque le destinataire adhère au Data Privacy Framework UE–États-Unis ;
- ou par toute autre garantie prévue aux articles 44 et suivants du RGPD.
8. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Le Connecteur conserve les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À l’issue des périodes, les données sont supprimées ou anonymisées.
9. Comment protégeons-nous vos données ?
Le Connecteur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données personnelles.
Ces mesures comprennent notamment la gestion des habilitations d’accès, la sécurisation des systèmes d’information, la protection des échanges de données, la sauvegarde régulière des informations et la sensibilisation des collaborateurs aux bonnes pratiques de sécurité.
En cas de violation de données susceptible d’engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, Le Connecteur applique les procédures prévues par le RGPD et, le cas échéant, procède aux notifications requises auprès de la CNIL et des personnes concernées.
10. Quels sont vos droits ?
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez à tout moment :
- d’un droit d’accès à vos données ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’effacement ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable ;
- du droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
Lorsque nos communications électroniques utilisent des dispositifs de suivi soumis à votre consentement, vous pouvez également retirer ce consentement ou vous opposer à ce suivi à tout moment, sans que cela n’affecte votre inscription à nos communications.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : [email protected]
ou adresser un courrier à :
Le Connecteur – Pôle Juridique
45 avenue du Président J.F. Kennedy
64200 Biarritz
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai prévu par la réglementation applicable.
11. Modification de la présente politique
La présente politique peut être amenée à évoluer afin de tenir compte des modifications législatives, réglementaires, jurisprudentielles ou organisationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet du Connecteur à la date de sa consultation.
Dernière mise à jour : 01/07/2026
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- Pour mesurer et analyser l’activité effectuée sur le Site et le recours aux services mis à disposition sur ces derniers, et ce, pour le bon déroulement de son activité et aux fins d’améliorer ses services en fonction de paramètres tels que le nombre d’utilisateurs visitant ou utilisant lesdits services, les pages visitées, le caractère nouveau ou récurrent des visiteurs, les fonctionnalités et les contenus de ses services qui ont le plus intéressé les visiteurs et la façon dont ses services fonctionnent sur le plan technique (rapidité avec laquelle les contenus se téléchargent et fréquence des problèmes techniques). La société SAS LE CONNECTEUR ou tout fournisseur d’équipement de mesure et de services analytiques peut transmettre des données non-personnellement identifiables à des tiers.
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